Beantwoord

Wegvallen bekabelde wifiversterker

  • 7 January 2020
  • 3 reacties
  • 72 keer bekeken

Ik heb 2 bekabelde WiFi versterkers van kpn in huis, 1 in de metselaar bij de experia en 1 in de woonkamer. Deze laatste valt continu weg en komt dan een paar seconden later weer terug om na nog een paar seconden weer weg te vallen…

Dat gaat zo 24/7 door sinds de klachten een maandje geleden begonnen terwijl die in de meterkast geen problemen geeft. 

Kent iemand die klachten en wat is een oplossing?

Heb de kpn app geprobeerd maar die biedt geen oplossing en ik kan van kpn zelf mailadres vinden om dit te melden.

De app staat vol info die je niet nodig hebt maar een vraag stellen aan hunzelf is blijkbaar niet de bedoeling.

 

icon

Beste antwoord door Niboni 12 January 2020, 18:26

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Niboni. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat de verbinding op Experia wifi in de woonkamer steeds wegvalt. Heb je deze versterker al eens gereset? Druk 5 seconden op de knop [RESET] tot de Experia WiFi uit is. Heb je de mogelijkheid om jouw versterker te verplaatsen? Zorg ervoor dat je WiFi Versterker vrij staat. Ook kunnen andere draadloze apparaten het WiFi-signaal verstoren. Hierdoor neemt de kwaliteit van je WiFi af. Als je gebruik maakt van bijvoorbeeld babyfoons, draadloze huistelefoons of draadloze lichtschakelaars kan het beste jouw WiFi Versterker liever niet in de buurt van deze apparaten plaatsen. 

Hoi @Niboni. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat de verbinding op Experia wifi in de woonkamer steeds wegvalt. Heb je deze versterker al eens gereset? Druk 5 seconden op de knop [reset] tot de Experia WiFi uit is. Heb je de mogelijkheid om jouw versterker te verplaatsen? Zorg ervoor dat je WiFi Versterker vrij staat. Ook kunnen andere draadloze apparaten het WiFi-signaal verstoren. Hierdoor neemt de kwaliteit van je WiFi af. Als je gebruik maakt van bijvoorbeeld babyfoons, draadloze huistelefoons of draadloze lichtschakelaars kan het beste jouw WiFi Versterker liever niet in de buurt van deze apparaten plaatsen. 

Beste Vikash,

dank voor je reactie! Ik had zelf ook gisteren het idee gekregen om de versterker te verplaatsen en daardoor lijkt het nu (voorlopig?) opgelost te zijn. 
Hij stond achter een HEOS soundbar en vlakbij de HEOS subwoofer en we hebben daar vlakbij idd ook een draadloze lichtschakelaar. Kan de versterker overigens ook nog last hebben van een aantal voedingskabels voor diverse apparaten, die liggen daar namelijk ook nog vlakbij?

Reputatie 7
Badge +21

dank voor je reactie! Ik had zelf ook gisteren het idee gekregen om de versterker te verplaatsen en daardoor lijkt het nu (voorlopig?) opgelost te zijn. 
Hij stond achter een HEOS soundbar en vlakbij de HEOS subwoofer en we hebben daar vlakbij idd ook een draadloze lichtschakelaar. 

Wat goed dat je het probleem hebt kunnen verhelpen door de versterker te verplaatsen.:slight_smile:

Kan de versterker overigens ook nog last hebben van een aantal voedingskabels voor diverse apparaten, die liggen daar namelijk ook nog vlakbij?

Dat zou kunnen, maar de kans is wel klein dat een voedingskabel jouw Wifi verbinding verstoort. Een ferrietmagneet aan jouw voedingskabel kan verhelpen. Een ferrietmagneet zorgt voor een flinke demping van alle hoogfrequente storingen.

 

 

Reageer