Wegvallend en langzaam bedraad internet en wifi met de experiabox V10a

Hallo Matthieu, wij hebben precies hetzelfde, in Beverwijk! Als de verbinding er is, werkt het 100% goed, maar het punt is dat af en toe ALLES tijdelijk wegvalt, Wifi, Internet via de Kabel, etc. Na een minuutje oid komt het weer op en dan werkt het weer normaal.

Intussen vraagt tijdens een vergadering iedereen zich wel af waar je mee bezig bent, dit is eigenlijk niet werktbaar en als het zo blijft, overweeg ik een andere provider. Voorheen, voor glasvezel, met ADSL van KPN, had ik nooit problemen. Het heeft dus niks met Wifi te maken, maar puur de internet connectie an sich ….

Grt, Richard

Ja wij hebben de v10a wifi ontvangst is ook goed het ligt gewoon aan de binnenkomende verbinding die valt weg en dan doet niks het meer binnenkort maar is bellen al due service tools halen ook niks uit

Hallo, Joep, bedankt voor de reactie, ik heb alles gereset, stroom eraf, etc, maar nog niet het glasvezel modem zelf, dat ga ik nu meteen doen. Bedankt voor de tip, wordt vervolgd..

Grt Richard

Voor de goede orde: ik heb TV van Ziggo en Internet van KPN, al heel lang en het enige wat bij mij telt,

is beschikbaarheid, snelheid is voor mij veel minder van belang, als het internet maar wel beschikbaar is.  Met KPN ADSL heb ik nooit, 10 jaar lang, nooit problemen gehad, maar ADSL wordt helaas afgebouwd door KPN.

Hallo, ik heb nu het glasvezel modem 5 minuten van de stroom gehad, nu gaan we de komende dagen aanzien of het in de lucht blijft.

Grt Richard

@Matthieu1985 , mocht je een oplossing hebben gevonden, dan hou ik mij uiteraard graag aanbevolen! Mocht ik zelf iets vinden, dan zal ik het hier ook zeker posten.

Grt, Richard

Nee ik heb hier nog steeds dezelfde problemen alles van de stroom af gehad maar niks helpt

Van mijn kant sluit ik hierbij deze conversatie af, omdat het de laatste dagen weer stabiel genoeg lijkt te zijn. Even afkloppen ……………….

Matthieu, ik heb een basis glasvezel abonnement van 50 Mb en dat wordt zowel met als zonder kabel gehaald, dus wel opvallend dat je met een 200 Mb abonnement niet boven de 40 Mb uitkomt. Misschien is er toch iets met de Experia Box aan de hand.

Heb je inmiddels contact gehad voor een monteur, @Matthieu1985? Als ik nog iets voor je kan doen, hoor ik het graag. 

Geen probleem hoor! Wil je dat ik een monteur aanvraag voor je? Kan ik je modem gewoon op elk willekeurig moment resetten (i.v.m. thuiswerken etc.?)? Anders kan je het beste even bellen met 0800-0402 wanneer het jou uitkomt. Laat maar weten als ik iets voor je moet doen. 

Hi @Matthieu1985, ik zie dat de monteur gisteren is geweest en dat de verbinding nu weer stabiel aankomt op de Experia Box. Werkt het nu voor jou ook weer goed?

Dat klinkt goed inderdaad, de verbinding lijkt nu een stuk beter dus. Dat is fijn. Als het toch weer terugkeert of als je andere vragen voor ons hebt weet je ons te vinden