Beantwoord

Wegvallend internet met experiabox v10a

  • 13 January 2019
  • 3 reacties
  • 235 keer bekeken

Beste lezer,

Sindskort hebben we een nieuwe experiabox (v10a), de snelheid van de wifi is prima, maar hij valt om de haverklap uit. HIj maakt dan automatisch opnieuw verbinding, maar voor online gaming is dit zeer storend. Ik heb de box gereset, maar dat heeft niet geholpen. Enig idee wat hier aan de hand kan zijn?

We hebben overigens met de oude experiabox nooit problemen gehad.

Dank alvast!
icon

Beste antwoord door Erik van KPN 21 January 2019, 12:53

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +30
Welkom op het forum, Roy! Jammer te horen dat je wifi zo opspeelt. Als het uitvalt, is dat dan alleen de wifi, of is het je hele verbinding?
Dankjewel Erik! Ja, het is alleen de wifi. De box staat op precies dezelfde plek als de vorige, daar hadden we nooit problemen mee.
Reputatie 7
Badge +30
Heb je verder instellingen aangepast in de V10a, of gebruik je deze met de standaardinstellingen? Zou je dit wifi stappenplan eens willen doorlopen? Als dat geen verbetering brengt, vul je gegevens in op je profiel, en laat weten als je dit gedaan hebt.