Na installatie van een nieuwe KPN Box 12 krijgen valt op een aantal apparaten na het inloggen de verbinding met internet weg. Mijn telefoon geeft de melding “dit netwerk heeft geen toegang tot internet” terwijl internet via een laptop op dat moment probleemloos werkt. Modem gereset, van stroom gehaald, op alle apparaten netwerk doen vergeten en opnieuw ingelogd, niets lost het op. De software van het modem geeft aan dat er constant goede verbinding met internet bestaat. Waar zit de fout?
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
