Vraag

Wegvallende trage wifi

  • 26 mei 2019
  • 5 reacties
  • 152 keer bekeken

Ik heb last van een wegvallende en enorm trage wifi. Als ik metingen doe over mijn snelheid dan komt hier niets raars uit maar de wifi blijft op elk apparaat wegvallen in huis. Niet 1 keer in de maand maar echt 5 keer in een uur. Onze modem is de experia box V9. We hebben dit een keer aangegeven aan een kpn monteur en die vertelde ons dat we alleen een nieuwe modem kregen als deze kapot was. Wat moet ik nu doen? Experia v9 is overduidelijk rijp voor vervanging.

mvg F

5 reacties

Reputatie 7
Badge +11
@FabianG13

Probeer eens of de wifi tuner verbetering geeft?
Zie https://www.kpn.com/internet/wifi/tuner.htm#/flow
@Tycha al meerdere keren geprobeerd😬
Reputatie 7
Badge +11
@FabianG13

Wat jammer,die tool geeft vaak een passende oplossing,
hopelijk reageert er ook nog een moderator hier.
Reputatie 7
Badge +28
Welkom Fabian! Dat klinkt erg irritant. De WiFi tuner checkt voornamelijk de snelheid maar kan niet veel betekenen voor een wegvallende verbinding. Ik zoek dit graag voor je uit. Kun je jouw profiel aanvullen met je adresgegevens en klantnummer en een reactie sturen zodra dat is gebeurd?
Reputatie 7
Badge +28
@FabianG13: Kan ik je hier nog mee helpen? Dan hoor ik graag van je 🙂

Reageer