Heb sinds een week internet en tv van KPN, maar al vanaf het begin problemen met de verbinding waarbij alle diensten wegvallen. Via de klantenservice te horen gekregen dat het waarschijnlijk een probleem is in de experiabox zelf waarbij hij zichzelf herstart. Dit merk ik op als de tv heel even ‘hapert’ en op dat zelfde moment valt ook de wifi verbinding op onze telefoons en laptop weg.
De ene keer is de verbinding stabiel voor een aantal uur, en de andere keer kan het om de 10-20minuten wegvallen.
Wat kan ik hieraan doen?
Beste antwoord door AnJerW
Bekijk origineel