Vraag

Wifi onderbreekt meerdere malen per dag

  • 6 januari 2021
  • 11 reacties
  • 16 keer bekeken

Dames, heren,

Sinds maanden heb ik last van een aantal onderbrekingen per dag van het wifi signaal. Aangezien ik ook bel via wifi ( is noodzakelijk in onze nieuwbouwwoning) ben ik ook dan niet altijd bereikbaar. Waar kan ik deze storing telefonisch melden ?

Grt,

Ed

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt


11 reacties

Reputatie 7
Badge +13

Valt het modem dan helemaal uit? Welke experiabox heb je en wat is er zoal aangesloten qua randapparatuur?

Beste Joep1965,

 

Op de experiabox zijn een tv aangesloten en een honeywell thermostaat. Verder is er tplink apparaat aangesloten voor de zolder. De rest werkt draadloos. Wifi valt meerdere keren per dag kortstondig (paar minuten) weg. Tv geeft geen problemen.

 

Groeten,

Ed

Reputatie 7
Badge +13

Kan je iets meer vertellen over het tp link apparaat? Is dat iets wat data verstuurd via het electriciteitsnetwerk?

Ja dat klopt. Deze geeft de onderbrekingen ook door naar zolder. Voordat ik de tplink  ertussen had zitten was het probleem er ook, maar omdat wifi signaal op zolder noodzakelijk was heb ik deze aangeschaft.

Reputatie 7
Badge +13

Welke experiabox heb je?

Zte experiabox v10

Reputatie 7
Badge +13

Op zich is dat een prima modem.  Kan je vandaag testen zonder iets van randapparatuur aan te sluiten op het modem? Dus alleen maar Wi-Fi gebruiken? Liefst het modem een harde reset geven.

Harde reset ? Hoe doe je dat ?

Reputatie 7
Badge +13

Het resetknopje indrukken tot het modem opnieuw opstart.let op alle zelf ingestelde instellingen zijn dan weg.

Deze week heb ik geen tijd, maar ga het volgende week proberen en kom er dan op terug. Bedankt alvast.

Reputatie 7
Badge +15

Goedemorgen @Edap, welkom op het forum!
Is het nog gelukt dit werkend te krijgen met de reset die Joep noemt?

Heb je ook iets van een typenummer van het TP link apparaat?
Heb je onze wifimanager ook al doorlopen?

Reageer