Dag allen. Ik heb nu ruim 1 maand Kpn en wil er nu al vanaf. Iedere dag gaat mijn wifi er minimaal 8 x uit. Tv stopt ermee etc. 2 wifipunten gekocht. Helpt niet. Is een nieuwe modem een mogelijke oplossing?
Groet Dennis
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Beste antwoord door Bart van KPN
Bekijk origineel
+19
Hoi welk modem heb je? Heb je glasvezel of koper?
Dag Joep,
Glasvezel en modem v10 A experia. Ik had zelf om een nieuwe gevraagd omdat ik in het verleden dat ook eens heb gehad en toen was het oogelost. Nu bij kpn heb ik zo mijn twijfels.
Groet
+19
Beter dan glasvezel is er niet. Maar misschien zit er ergens een storing. Heb je het glasvezelkastje al een keer 2minuten van de stroom gehaald? En/of je experia box terug gezet naar fabrieksinstellingen?
+20
Hoi
Jouw hele verbinding valt weg begrijp ik. Dat is niet fijn, dat begrijp ik heel goed. Heb je de stappen van Joep1965 al doorlopen? Ik ben wel benieuwd of het stroomloos maken en de reset voor de oplossing hebben gezorgd. Zo niet, dan kijk ik graag mee. Zou je dan jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer en de naam van de contractant? Ik hoor dan graag als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee.
+20
Ik ga er van uit dat je de oplossing hebt gevonden aangezien ik geen reactie meer heb ontvangen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
