elke avond tussen 10 en 2 uur valt het internet weg het is heel vervelend dat het nou al een paar maanden is en er nog niks veranderd is het is altijd 10 minuten later dan de vorige avond als het om 10:15 uitvalt valt het de volgende dag om 10:25 uit voor 5 minuten en het download snelheid is ook niet wat het hoort te zijn normaal hebben wij rond de 35 a 40 mbps maar soms valt die gewoon onder de 1 kb per sec
WiFi valt elke avond weg
A
Wat heb je allemaal geprobeerd om het probleem op te lossen? Meet je bedraad?
ge reset en laten testen meerdere keren gebeld maar niks is eruit gekomen
A
Heeft u de stekker eruit getrokken? Heeft u een fabrieksreset gedaan? Heeft u kabels nagekeken op breuken? Instellingen misschien nagelopen in de router. Daar kan je tussen bepaalde tijden het internet uitzetten. Dit verklaart alleen niet de verschil in tijd elke dag van 10 minuten. Zijn er misschien werkzaamheden in de buurt die u niet kende maar kunt terugvinden op de site van KPN.
Â
Vul u profiel aan en vertel iets meer zodat medewerkers of mede klanten kunnen helpen.
O ja en hoe meet jij de wifi snelheid? Bedraad of via wifi?
Â
niet dat ik weet en nog niet naar fabrieksinstellingen gedaanÂ
A
Ik zou eerst een volledige fabrieksreset proberen. Moet je wel alles opnieuw instellen. Maar als u deze opties nog niet kende, ga ik er vanuit dat u de standaard gegevens gebruikt om apparatuur te verbinden.
Nogmaals de vraag hoe u de wifi snelheid meet
Â
Reputatie 7
+12
Goedemorgen
Reputatie 7
+12
Hoi
Reputatie 7
+12
Goedemiddag
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.