Beste kpn.
Sinds 2 a 3 mnden valt steeds de wifi weg. Ook.hebben jullie ons 1 malig in carantene gezet. Nog steeds weten wij niet waarom.of wat er niet veilig was.
Wel vliegt de wifi nog steeds uit. Dit is zeer vervelend op de babyfoon en de laptop. Ook kan ik.heleaas niet vanuit thuis werken als de wifi eruit vliegt om.de haverklap.
Admin: bericht afgesplitst en eigen topic aangemaakt.
+11
Welkom
Vervelend als de wifi wegvalt
Probeer deze tool eens.https://www.kpn.com/service/internet/problemen.htm#/problemen-en-storingen/internet
+24
HI Jolanda, welkom op het forum.
Dit is zeker vreemd, hoort niet zo. Valt op dat moment ook iTV weg? Mocht je dit ook bij ons afnemen.
Voordat ik inhoudelijk iets zeg, zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik ook kijken wat ik vanaf hier kan zien.
Ik hoor graag van je.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.