Beste,
Zojuist heb ik een internet abonnement bij jullie afgesloten per 1 februari. Het installatiepakket hiervan ontvang ik eerder. Echter woon ik voor dit moment nog op een ander adres en zou ik graag het installatiepakket op mijn huidige adres ontvangen. Kan dit nog gewijzigd worden aangezien het pakket nog niet verzonden is?
Alvast bedankt!
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
+20
Hoi
Dat moet wel kunnen!
Als het al op de post is wordt het net als elk ander PostNL pakketje bij de buren bezorgd, naar een servicepunt gebracht of retour gestuurd (waarna we een ander adres kunnen kiezen).
Als het nog niet op de post is kunnen we dit nog aanpassen! (de snelste manier is via 0800-0402)
Hey Thomas,
Bedankt voor je snelle reactie! Ik heb de gegevens ingevuld in mijn profiel. Alvast bedankt!
+20
Top!
Goedenavond, heb vandaag internet besteld bij KPN, maar ik moet het installatiepakket naar mijn oude adres gestuurd krijgen, is dat mogenlijk. Kan iemand dat voor mij wijzigen?
+25
Hi
Goedemorgen, ja ik heb de klantenservice gebeld, alleen er wordt gezegt dat het afleveradres van de installatiepakket nu niet aangepast kan worden.
missschien wel kort voor de opleverdatum.
kunt u misschien iets betekenen?
+25
Goedemorgen, ja ik heb de klantenservice gebeld, alleen er wordt gezegt dat het afleveradres van de installatiepakket nu niet aangepast kan worden.
missschien wel kort voor de opleverdatum.
kunt u misschien iets betekenen?
Ligt allemaal aan de status van de bestelling, maar ik wil het graag voor je checken. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Yess ik heb mijn profiel aangevuld.
onder het kopje “opmerkingen” staat het afleveradres waar ik het graag bezorgt zou willen hebben.
BvD
+25
Yess ik heb mijn profiel aangevuld.
onder het kopje “opmerkingen” staat het afleveradres waar ik het graag bezorgt zou willen hebben.
BvD
Geweldig super bedankt!
Beste,
de gegevens staan in mijn profiel onder het kopje “modem”.
+20
Hoi
Hoi
Alvast bedankt!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
