Mijn schoonzoon is al 6 maanden aan het wachten op n aansluiting die de vorige (inmiddels overleden) bewoner verwijderd heeft tijdens n verbouwing in de huurwoning
Ze *woningbouw *kpn en *Tmobile wijzen allemaal naar elkaar en er gebeurd niets
Admin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
+30
Beste
Beste Marcia ,
Het zit zo
Mijn schoonzoon heeft n woning gekregen via woningbouw en heeft geen israpunt
Dat moet dus worden aangelegd en daarmee wijst iedereen naar elkaar
+30
Dat begrijp ik. Wat ik nog niet begrijp is via welke provider het nu loopt. Heeft je schoonzoon een bestelling bij KPN of bij T-Mobile gedaan? Als hij deze bij KPN gedaan heeft, dan kan ik jullie verder helpen. Als hij de bestelling bij T-Mobile gedaan heeft, dan is dat zijn provider. KPN is dan inderdaad de netwerkbeheerder, maar die afdeling is alleen via T-Mobile te bereiken. Ik kan als KPN klantenservice dan niets voor je betekenen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.