• Forum
  • Internet en thuisnetwerk

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

51271 Topics

J
Nieuwkomer
johan91Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe beheer ik mijn Telfort e-mail boxen?

Hoe beheer ik mijn telfort e-mail boxen 

2
Vikash
Moderator
6 uur geleden
D
Nieuwkomer
DianaEnOttoNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Samsung S10e koppelt niet met moden maar wel met superwifi-punten

Sinds een paar weken bij KPN. Nu koppelt mijn Samsung S10e niet met de modem maar wel met de superwifi punten. Hoe kan dit?

3
Thomas
Moderator
6 uur geleden
M
Nieuwkomer
Marco18678Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Internet valt telkens uit

Hoi allen, Ik heb met regelmaat dat mijn internet uitvalt. Ik heb dit  zowel met mijn experia box 12 als met mijn asus rt-ax86u. Mijn internet ledje begint dan te knipperen en na 10tallen seconden is die weer terug online... Soms is het de hele avond elke 10 minuten down ... En soms doet ie het dagen lang goed ...  Ik word er niet goed van. Ik heb het gevoel dat het probleem in het glasvezel kastje zit. Soms reset ik die een aantal keer en dan werkt het weer even.   Op dat glasvezelkastje (xgs-pon) branden beide ledjes groen (power en connection) Iemand een idee ??? Marco   

4
Vikash
Moderator
6 uur geleden
C
Nieuwkomer
Cok van der MeerNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk

Kan ik een switch plaatsen tussen de V10 en de Arris 2952?

Goedemorgen,Ik wil een ikea dirigera plaatsen bij de tv om de ikea lampen te bedienen met de iPhone. Nu zit er 1 netwerk kabel aansluiting bij de tv. Naar deze aansluiting loopt de netwerk kabel die vanaf de experia box v10 komt. Vervolgens zit daar het tv kastje (Arris vip2952 v2) op aan gesloten.  Kan ik hier een switch tussen plaatsen zodat ik de ikea  dirigera hier weer op kan aansluiten en de tv ook blijft werken? Bedankt alvast, Groet Cok 

3
C
Nieuwkomer
7 uur geleden
Ronald Zuid
Topper
Ronald ZuidTopper
gevraagd in Internet

Ik behaal slechts 100 Mbit/s terwijl ik voor 1000 Mbit/s betaal

Mijn download snelheid is slechts 100 mbit ipv 1000 mbit. Ik heb een glasvezel gigabit contract, met 1gb up en downloaden. Ik denk dat er "technisch" niet het goede abonnement is aangezet. 

27
Ronald Zuid
Topper
7 uur geleden
M
Deelnemer
Marius8Deelnemer
gevraagd in Modems

Bugs in nieuwe interface KPN Box 12

Ik heb versie 39 van de nieuwe KPN Box 12 interface. De lijst onder topologie scrolt niet in mijn browser. De lijst wordt dus afgekapt.Verder gebeurt het nu regelmatig dat een van mijn accesspoints niet te benaderen is. Wifi blijft werken, maar het betreffende apparaat staat in de lijst van “niet meer verbonden apparaten”. Herstart van het betreffende AP lost het probleem op. De AP's zijn van Netgear R6220. 

3
Bart_Z
Moderator
8 uur geleden
W
Deelnemer
Woodcutter79Deelnemer
gevraagd in Modems

Box 12 verbinding valt vaak weg

Sinds enkele weken hebben wij een V12 modem, na een maandje volgend verschillende problemen welke tot op heden regelmatig (+/- om de dag) terugkomen  ik heb de router al diverse malen gereset en ook naar fabrieksinstellingen teruggezetde issues:-wel verbinding met wifi, maar geen internet terwij alle lampjes groen zijn -sommige apparaten connected niet met/ hebben geen wifi, anderen wel -wifi valt uit en t wifi lampje is dan ook uit (automatisch)-tv beeld valt stil (dit gebeurd minder vaak) ik heb de helpdesk ook al vaker gesproken niets helpt, lijkt er op dat dit modem kuren heeft bvd voor een oplossing  Maarten

0
W
Deelnemer
8 uur geleden
S
Slimmerik
SlontjeSlimmerik
gevraagd in Thuisnetwerk

Deurbel verbinden met Box14 lukt niet

Hier ook maar dan met ander merk deurbel. Zit echt in de box 14. De oplossing van KPN is nu abbo weer terug naar de 1gb en dan een ander modem….. pfffffZelf nu de keuze gemaakt om de Fritzbox te ontvangen van KPN en terug naar de 1gb te gaan. Ben benieuwd of het gaat werken…  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

7
Berteman
Wijsgeer
13 uur geleden
J
Nieuwkomer
Jaf15Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Wanneer biedt KPN glasvezel aan in Zwijndrecht?

Beste Kpn,Ik heb een klein vraagje. Ik vroeg me af wanneer KPN van plan is om glasvezel aan te bieden in Zwijndrecht. Ik merk dat ik vaak meer internet nodig heb. Mocht er updates zijn hoor ik het graag 

1
Michel.uit.Arnhem
Slimmerik
16 uur geleden
J
Nieuwkomer
Jaap_SNieuwkomer
gevraagd in Internet

1Gb/s besteld, upload ruim 900Mb/s. Download blijft gecapped op 600Mb/s.

@Bart_Z Afgelopen week is er bij ons GB-internet geïnstalleerd. Nu haal ik bij de speedtest een uploadsnelheid van ruim 900 Mbit/s, maar slechts een downloadsnelheid van ongeveer 600 Mbit/s.  In onderstaand topic wordt m.i. de oplossing gegeven:Bart, kun je voor mij de “soort reset van de lijn naar ons huis” regelen?Ben erg benieuwd naar wat je kunt betekenen hierin. Al vast dank!

6
J
Nieuwkomer
16 uur geleden
K
Topper
kanarietjeTopper
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi 2 met Netgear en TP Link gebruiken in combinatie met de V10

Tijdelijk de oude wifi naast de superwifi punten op de v10 gebruiken. Kan dat?Ik wil de bestaande "gewone" wifi extenders nog even blijven gebruiken, zodat ik de ssid van de superwifi extenders hierop kan aanpassen. 

4
K
Topper
17 uur geleden
K
Nieuwkomer
KaricNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk

"De standaard gateway is niet beschikbaar" bij bekabelde verbinding

Beste KPN,Ik heb al een tijdje last van uitvallen bedraad internet op mijn desktop. Mijn laptop en telefoons werken allemaal prima op wifi. Voordat ik overstapte op KPN had ik internet van Ziggo en dit werkte prima bedraad, het viel nooit uit.Nu dus met KPN valt bedraad internet heel vaak uit. Als ik dan de probleemoplosser start van windows krijg ik dit als melding:De standaard gateway is niet beschikbaarIk heb al meerdere malen mijn modem opnieuw gestart en gereset alsook mijn pc maar helaas geen verbetering. Tussen mijn modem en pc is switch aangesloten maar deze is unmanaged. Verder zijn ook mijn tv en NAS aangesloten op dezelfde switch.Ik heb ook mijn modem direct aangesloten op de desktop maar helaas is er niks veranderd.Wat kan ik hier aan doen om dit probleem voorgoed op te lossen?Alvast bedankt!Firmware: V12.C.23.04.38KPN Box 12 - SagemcomFast5359_KPNMet vriendelijke groet,Adnan

3
K
Nieuwkomer
17 uur geleden
Nena Poot
Nieuwkomer
Nena PootNieuwkomer
gevraagd in Internet

Woning zonder glasvezel, kan ik internet van KPN krijgen?

 Goedemorgen, Ik ben recentelijk verhuist. Deze woning is vrij oud en hier is dus ook geen glasvezel. Daarnaast heb ik zowel bij KPN als bij andere providers een postcode check gedaan of ik op een andere manier internet kan krijgen maar zowel jullie als andere providers geven aan dat ik geen aansluiting heb daarvoor. Kunnen jullie mij hierbij helpen? In mijn kast heb ik wel een kabel lopen (zie foto). Kan ik hier iets mee?Ik hoor het graag! Groetjes Nena

8
Maja_
Moderator
18 uur geleden
M
Helper
Mvd2021Helper
gevraagd in Thuisnetwerk

Unifi op KPN Glasvezel - Dubbele namen in Unifi Controller

Goedemiddag,ik draai op een Cloudkey meerdere sites t.b.v. wifi via de unifi controllerIk heb op 1 site een raar probleem.Alle cliënts welke met het wifi verbinden krijgen dezelfde naam --> connect-on.Deze client bestaat ook nog op het netwerk (dit is namelijk de afszuigkap van Siemens) :-)Echter alle andere clients krijgen ook dezelfde naam in de unifi controller (zie screenshot).Iemand die dit herkend en oplossing hier voor weet?Thx  

21
K
Nieuwkomer
18 uur geleden
P
Nieuwkomer
Plo nieNieuwkomer
gevraagd in Modems

Sinds update Box 12 werkt printer niet meer

Ik was blij met kpn,maar nu even niet. Sinds de update werkt mijn printer niet meer. KPN gebeld HP gebeld alle stappen doorlopen maar niets hoor. Nu kan ik alleen nog een kabel van twintig euro kopen maar heb ik dan zekerheid dat hij het gaat doen? Ik baal hier flink van jullie doen een update en ik zit met een probleem. Plus een radio die steeds wegvalt als ik er bij sta of als er een deur openstaat in de gang.

4
P
Nieuwkomer
18 uur geleden
N
Nieuwkomer
nijlandDNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Inloggen nieuwe Outlook lukt niet

Sinds kort is er een nieuwe outlook, nu wil mijn vader op zijn nieuwe laptop inloggen op zijn kpn mail maar dit lukt telkens niet.Verschillende topics gelezen en van alles geprobeerd maar je moet nu andere gevevsn invullen. Zoals gebruikersnaam en wachtwoord.

1
GeSp
Slimmerik
18 uur geleden
H
Nieuwkomer
Henk Z.Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail (concepts.nl) instellen op nieuwe laptop

ik wil mijn concepts.nl email instellen op mijn nieuwe laptop. Hier heb ik outlook 2019.Het lukt mij niet. Wie kan mij helpen?

1
GeSp
Slimmerik
19 uur geleden
F
Nieuwkomer
FSPRNieuwkomer
gevraagd in Internet

Wijkcentrale wel of niet aangereden? Ik heb problemen met mijn internetverbinding.

Sinds 20 november geen of wegvallende internetverbinding.Vanaf 24 november helemaal geen internetverbinding meer.25 november eerste KPN monteur langs geweest die het glasvezelkastje en preventief de modem heeft vervangen. Daarna wel even internetverbinding gehadVanaf 27 november opnieuw helemaal geen internetverbinding meer. 28 november tweede KPN monteur langs geweest die KPN Netwerk heeft aangestuurd29 november KPN Netwerk monteur langs geweest die o.a. een hoge demping constateerde en de wijkcentrale in moest. Dit bleek helaas niet mogelijk omdat het huisje zou zijn aangereden en de monteur daardoor de deur van het huisje niet in kon.  De monteur gaf mij aan waar de wijkcentrale zich zou moeten bevinden. Nu ben ik daar gisteren zelf langs gereden en zie zo op het eerste oog geen aangereden huisje staan..  sterker nog, de deur lijken wat mij betreft gewoon in tact (zie foto’s). Weet iemand of de wijkcentrale van postcodegebied 6845BH zich op de Wissenkerkepad in Arnhem bevindt?

6
F
Nieuwkomer
19 uur geleden
A
Nieuwkomer
Andrei MasalskiNieuwkomer
gevraagd in Internet

Request for switching to ADSL connection instead of fiber

Dear KPN Team,I trust this message finds you well. I am writing to discuss ongoing issues with my fiber glass internet connection. Despite previous report, the problem persists, impacting the reliability of my internet service.The recurring symptoms involve sudden loss of internet connectivity, with two green lights on the fiber glass box and a persistent red light on the Experia box. Despite following the recommended troubleshooting steps, the problem has not been resolved.I have documented these occurrences through Experia logs and have attempted various solutions, including resetting both the fiber box and the Experia box. Unfortunately, the frequency and severity of these interruptions have led me to reconsider my subscription to fiber glass internet.Given these challenges, I am interested in switching my subscription back to ADSL internet. The simplicity of a single-box setup with ADSL seems more suitable for my needs, providing a potentially more stable internet experience.I kind

6
Thomas
Moderator
19 uur geleden
R
Nieuwkomer
ronaldvdklNieuwkomer
gevraagd in Modems

Experiabox V8 omgeruild voor V10 met 3 poorten, wat is de logica erachter?

Op onze Motorola VIP1853  TV-ontvanger verscheen enkele weken geleden de melding dat deze binnen 30 dagen niet meer zou werken. De via de QR-code gestarte update wizard gaf aan dat een nieuwe ontvanger en nieuw modem (ter vervanging van Experia V8) nodig was. Omdat de laatste stap van de wizard permanent faalde maar even gebeld en binnen een paar dagen arriveerde een nieuwe TV-ontvanger en modem.Wat ik niet begrijp is de versies van deze nieuwe spullen: een Arris VIP2952 TV-ontvanger en een Experia V10A.  Dit zijn niet de meest recente apparaten die ik bij nieuwe KPN klanten tegenkom. Met de VIP2952 valt nog wel te leven. Gewoon alle kabels ompluggen en het werkt weer als vanouds en zelfs wat sneller dan voorheen. Bij  nieuwe KPN klanten ziet de user interface er echter wel een stuk frisser uit.De V10A heeft maar 3 LAN poorten i.p.v. 4 bij de V8 dus dat wordt’m niet. Ik zie in de fora dat er een switch bijgeleverd kan worden maar daar zit ik niet echt op te wachten. Zeker niet omdat de

4
SaltyBart
Helper
20 uur geleden
S
Topper
SmalingTopper
gevraagd in Internet

Traag internet de laatste 2 maanden

Beste, Ondanks ik verder gewoon mijn bandbreedte haal en de reactie tijd van mijn internetverbinding gewoon in orde is heb ik toch geregeld dat ik traag internet heb vooral de laatste 2 maanden af toe in de tijd terug naar 56k modem. Iemand een idee? want word er langzamerhand wel beetje moe van. en voor die twee maanden was mijn uptime 89,96% dus uptime is opgelost maar nu traag internet.uptime:100% 

0
S
Topper
20 uur geleden
G
Nieuwkomer
Guus1962Nieuwkomer
geplaatst in Thuisnetwerk

UPnP aangezet op Box 12, maar volgens Soulseek blijft de poort dicht

Beste allen, Heb de laatste software op de kpn box12 en het lijkt allemaal ingewikkelder geworden. Ik heb UPnP  aangezet maar Soulseek blijft aangeven dat de poort dicht is. Als ik wifi gebruik is hij wel open, Met een kabel niet dus. Wie kan mij helpen?Groet, Guus

3
G
Nieuwkomer
20 uur geleden
SaltyBart
Helper
SaltyBartHelper
gevraagd in Modems

Wegvallende verbinding KPN Box 14 met glasvezel

Hallo forum leden!Ik ben sinds 1.5 jaar klant van KPN na aanleg nieuw Glasvezel netwerk in 2022/2023, super blij mee!Sinds gister de nieuwe KPN Box 14 in huis, voelt degelijk aan en verder mooi ding!Echter valt de verbinding om de 60 a 30 minuten weg voor een paar seconden, soms reboot de modem zichzelf ook.Met de KPN Boz 12 had ik dit ook soms, maar wel veel minder (ongeveer 1x per dag).Alle netwerk kabels zijn inmiddels vervangen naar Cat7, NT kastje van het stroom gehad maar niks helpt.Speedtest is ook niet geweldig, heb een 10 Gigabit netwerkkaart in de pc, krijg 1450/2600 met een 4 Gigabit abbo.Ik was nieuwsgierig of meer mensen dit gehad hebben.Zaterdag komt er een monteur van KPN, klantenservice kon zien dat de verbinding regelmatig verbroken wordt.Hier wat screens:  Edit: Vlak na plaatsen van dit topic gebeurde het weer: Soms reboot de model zichzelf: Mvg, Bart.

19
SaltyBart
Helper
20 uur geleden
D
Deelnemer
DxterDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk

Ondertitels Video's op PC opgeslagen bekijken met TV+ box

Ik heb mijn video’s op mijn laptop staan.Deze kan ik in mijn netwerk via de app VLC prima afspelen.Echter 1 probleem; hoe kan ik ondertitels instellen, als deze niet zijn ingebakken,maar wel zijn in te stellen. bv. door een srt-bestand toe te voegen.

2
D
Deelnemer
21 uur geleden
5
Nieuwkomer
5 GHz tijdelijk uitschakelenNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk

5 GHz tijdelijk uitschakelen ivm koppelen eufy deurbel

In verband met het installeren van Eufy deurbel moet in de KPN box 12 5 GHz tijdelijk uitgezet worden.Hoe doe ik dit? Als ik inlog heb ik alleen de mogelijkheid om 2.4 en 5 gelijk uit te zetten

2
Noordzee
Superuser
21 uur geleden
Forumvoorwaarden