Beantwoord

Aanmelden tweede sim only abonnement bij ''mijn voordelen'' lukt niet

  • 7 October 2019
  • 1 reactie
  • 80 keer bekeken
C
Rank
Sinds 8-2019 is mijn tweede sim only actief en probeer ik deze bij ''mijn voordelen'' aan te melden
Dit lukt keer op keer niet en daarmee krijg ik ook mijn korting met dubbel zoveel data, 5 euro mobiel korting en gratis onderling bellen niet. Dus geen KPN Compleet voordeel voor mijn tweede sim only abonnement.
Sterker nog, omdat ik in augustus door mijn normale data was, moest ik extra betalen voor meer data.

Mijn producten zijn Internet/televisie/vast bellen, twee sim only abonnementen en een KPN prepaid.

Graag asap een oplossing hiervoor.
icon

Beste antwoord door Joran 9 October 2019, 15:00

Bekijk origineel

1 reactie

Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Welkom @Chuckywannaplay! Vreemd dat het niet lukte via de website, ik weet niet precies wat daar is misgegaan. Ik heb de aanvraag opnieuw ingediend en de voordelen zijn per direct actief.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden