Geachte heer/mevrouw,
Sinds oktober 2018 heb ik een Telfort Thuis abonnement. In september 2019 heb ik een nieuw mobiel abonnement afgesloten. Daarbij heb ik toen combivoordeel aangegeven zodat ik 5 euro korting op dat mobiele abonnement zou krijgen.
Nu zie ik dat die 5 euro korting nooit is verrekend.
Wat heeft u verder nodig zodat u mij kunt helpen?
Beste antwoord door Erwin van KPN
Bekijk origineel