Voor mijn vrouw heb ik ook een kpn abonnement afgesloten ivm de combinatie voordelen met kpn compleet waar ik zelf vast en mobiel al gebruik van maak. De extra combinatiekorting van 5 euro en de dubbele data/minuten die volgens het contract waren beloofd verschenen alleen niet in de app.
In de laatste chat was toegezegd dat alles geregeld was, maar er veranderde niets. Gewacht totdat de nieuwe maand in ging, in de hoop dat het vanaf de eerste volle maand in zou gaan, maar nog steeds niets!
Ik wil dat het nu eindelijk goed geregeld wordt, anders wil ik mijn contract ontbinden.
Beste antwoord door Michel7031
Bekijk origineel