Onderstaande mail kreeg ik :
We kunnen je niet aanmelden voor KPN Hussel, omdat je andere 06-nummer van KPN niet bij ons bekend is. We hebben je abonnementsaanvraag met ordernummer 3518737178 wel alvast verwerkt bij KPN. Zo loopt je bestelling geen vertraging op.
Maar mijn mobiele nummer is al wel toegevoegd in mijn KPN…
Hoe nu verder?
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
+21
Goedemiddag
Ik begrijp dat je tegen wat drempels oploopt als je een huishouden wil aanmaken om voordelen te krijgen. Dat zou niet zo ingewikkeld moeten zijn! Bij meerdere KPN producten op hetzelfde adres kan je je registreren en de voordelen ontvangen. Zijn alle abonnementen bij KPN al wel geactiveerd? Dat zou het enige zijn, of een ander adres, wat het tegen kan houden. In ieder geval, ik kijk graag even met je mee. Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer(s)? Geef even een seintje wanneer dit gelukt is, dan help ik je verder!
+21
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
