Beantwoord

Kan telefoonnummer niet toevoegen aan huishouden

  • 1 March 2021
  • 5 reacties
  • 129 keer bekeken

Hoi! Ik krijg mijn telefoonnummer niet toegevoegd aan ons huishouden? Kan dit verholpen worden? Groetjes

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

icon

Beste antwoord door Karina20 2 March 2021, 11:36

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Reputatie 7
Badge +16

Welkom @Karina20! We kunnen dit vast wel voor je regelen! ;) Het telefoonnummer moet aan een bestaand huishouden toegevoegd worden en alles staat geregistreerd op hetzelfde adres? Zo ja, dan kun jij je aanmelden voor de Hussel voordelen. Lukt dit niet, dan ben ik benieuwd welke melding jij precies krijgt?

bedankt voor je reactie maar inmiddels al opgelost! dankejwel :)

 

Reputatie 7
Badge +16

Top, fijn dat het opgelost is èn dat je het nog even laat weten! 

Ik heb hetzelfde probleem, kan een nieuwe nummer niet toevoegen aan huishouden. En dus op de eerste factuur geen korting gerekend.

Reputatie 7
Badge +16

Hi @Bart321, ik help je graag verder!

Probeer je het nummer toe te voegen via het formulier Wil je een extra mobiel telefoonnummer aanmelden? en lukt dat niet?
Ik kijk graag met je mee en dat kan op basis van jouw klantgegevens: wil je deze aanvullen in jouw profiel?

  • Graag het mobiele nummer wat toegevoegd moet worden
  • Postcode en huisnummer
  • Geboortedatum van de contractant
  • Laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is
    Je mag deze noteren in het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’

Geef je hier een seintje als jij je profiel ingevuld hebt? Dan kan ik voor je aan de slag!