Goedendag Nadia,
Is the 7,50 korting, only a one time thing?
Or every month? I got an invoice for 36,50 EUR, called KPN and they corrected it.
But state that to receive the korting the other months, I should also change my House Internet from Telfort to KPN? Because the korting only applies, if I also have House Intenet with KPN. Is this so? If so, I misunderstood this reclame.
Admin: nieuw topic aangemaakt voor vraag
Beste antwoord door Nadia
Bekijk origineel
Hey
Please enter your forum profile with your mobile number en customer number. Then I check it for you?
Good day Nadia,
Thanks for your reply:
**********
Klantnummer *********
and bedankt for your help.
Kind regards,
MADVH
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Hah
Ik zie dat je drie dagen geleden contact hebt gehad met de klantenservice. Mijn collega Coen heeft het meteen voor je opgelost 
Als je nu in je MijnKPN kijkt, → Producten → Abonnementsgegevens → Abonnement zie je: € 29,00 p/mnd voor Unlimited data en 150 min/sms.
Inderdaad Nadia, Coen heeft me gehupled, maar mijn Nederlands is slecht, en een andere colega van jullie, heeft mij gebeeld. Zij heeft anders gezegd, zo ik waa bij een KPN “store” and daar zij heeft anders gezegd, maar nu, you confirmed what I understood from Coen.
Great, thanks for your support.
enjoy your day.
Met Vriendelijke groeten,
Miguel
Hey
Cheers, Nadia
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.