Ik woon in een buitengebied, hier is nu alleen een oud en langzaam koper netwerk van KPN. Via Glasdraad ga ik binnenkort over naar Glasvezel. Ik heb gekozen voor KPN dochter Solcon als nieuwe provider. KPN is niet op dit glasvezelnetwerk, dus ik moet weg bij KPN. Al onze Telecom diensten nemen wij af van KPN. (Internet, TV, Digitenne en mobiel) Ik wil via Solcon graag de KPN compleet pakket behouden, zo niet dan zal ik ook voor onze mobiele abonnementen en voor TV onderweg (Digitenne) een andere provider gaan kiezen.
Kan dit opgelost worden? Ik ben niet de enige KPN klant die dit overkomt.
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid