Beantwoord

KPN Compleet opgeheven

  • 18 March 2021
  • 4 reacties
  • 86 keer bekeken

Mijn KPN Compleet voordeel is sinds deze maand vervallen. Volgens de SMS die ik ontvangen heb is dat omdat mijn factuuradres niet hetzelfde is als het adres van mijn andere abonnementen. Maar de factuuradressen voor mobiel en tv zijn hetzelfde, en waren dat ten tijde van die SMS ook al. Hoe kan ik mijn KPN compleet voordelen weer terug krijgen?

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 23 March 2021, 13:43

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Goedemorgen en welkom op het forum @L_S_S, wat hier dan fout lijkt te gaan wil ik voor je controleren. Als je jouw profiel invult, dan ga ik voor je aan de slag. Wil je mij wel een seintje geven als je jouw profeil hebt ingevuld? 

Hoi @Jeroen_dB fijn dat je het gaat checken, ik heb mijn profiel ingevuld.

Reputatie 7
Badge +19

Ik heb alle voordelen voor je laten herstellen. Ergens was iets verkeerd gegaan. Alle voordelen zijn nu weer voor je actief.

Super, bedankt @Jeroen_dB!