Mijn KPN Compleet voordeel is sinds deze maand vervallen. Volgens de SMS die ik ontvangen heb is dat omdat mijn factuuradres niet hetzelfde is als het adres van mijn andere abonnementen. Maar de factuuradressen voor mobiel en tv zijn hetzelfde, en waren dat ten tijde van die SMS ook al. Hoe kan ik mijn KPN compleet voordelen weer terug krijgen?
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineel