Beantwoord

MB's delen lukt niet

  • 23 oktober 2019
  • 2 reacties
  • 108 keer bekeken

Bij mij dochter lukt het wel om mb’s te delen al langer abonnement nu voor mijn zoon een abonnement en toegevoegd maar kan geen mb’s sturen naar hem  

icon

Beste antwoord door Susan_ 28 oktober 2019, 09:41

Goedemorgen @Lindavanpelt, bedankt voor je bericht!

Allereerst zou mijn vraag zijn, is het nummer al toegevoegd aan de KPN Compleet registratie? Dit kan door vanaf het 06-nummer COMPLEET AAN te sms'en naar 1515 of op de website het nummer toe te voegen. Nadat dit gelukt is, worden de voordelen binnen een paar werkdagen toegevoegd en kan je ook met dat nummer MB's delen.

Heb je bovenstaande stappen al uitgevoerd en is het al meer dan 4 werkdagen geleden? Dan kijk ik het graag even voor je na. Zou je in dat geval het betreffende 06-nummer willen noteren bij persoonlijke opmerkingen in je Forum profiel? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je!

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Goedemorgen @Lindavanpelt, bedankt voor je bericht!

Allereerst zou mijn vraag zijn, is het nummer al toegevoegd aan de KPN Compleet registratie? Dit kan door vanaf het 06-nummer COMPLEET AAN te sms'en naar 1515 of op de website het nummer toe te voegen. Nadat dit gelukt is, worden de voordelen binnen een paar werkdagen toegevoegd en kan je ook met dat nummer MB's delen.

Heb je bovenstaande stappen al uitgevoerd en is het al meer dan 4 werkdagen geleden? Dan kijk ik het graag even voor je na. Zou je in dat geval het betreffende 06-nummer willen noteren bij persoonlijke opmerkingen in je Forum profiel? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je!

Reputatie 7
Badge +21

@Lindavanpelt, ik heb geen bericht meer gehad. Indien ik hier nog bij kan helpen ontvang ik graag het 06-nummer!

Reageer