MB's delen lukt niet

  • 30 juni 2020
  • 3 reacties
  • 47 keer bekeken

MB delen lukt niet

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt


3 reacties

Reputatie 7
Badge +18

MB delen lukt niet

Hallo @Zanoli , ben je een Telfort-klant waarvan de mobiele abo's eind januari automatisch omgezet zijn naar KPN?

Indien ja, dan kan MB's delen inderdaad niet, dan kun je de MB's van de afgelopen 2 maanden meenemen naar de huidige maand.

Ben je een ‘echte’ KPN-klant, staan de te delen mobiele nummers ingeschreven op precies hetzelfde woonadres?

 

Reputatie 7
Badge +22

Hi Zanoli, welkom op het forum. 

Staan beide 06-nummers op hetzelfde adres en zijn ze al aangemeld voor de voordelen? 

Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag beide nummers vermelden onder 'Persoonlijke opmerkingen’, dan kan ik dit voor je nakijken. 

Ik hoor graag van je. 

Reputatie 7
Badge +22

Zanoli, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

Reageer