Beantwoord

Mb's delen lukt niet

  • 17 July 2020
  • 7 reacties
  • 60 keer bekeken

Ik heb dit probleem ook

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

icon

Beste antwoord door Vikash van KPN 18 July 2020, 11:26

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Hallo @Hettie bekkets , als je een Telfort-klant bent die automatisch is overgezet naar KPN gaat dit inderdaad niet.

Als je een ‘echte’ KPN-klant bent wacht dan de reactie van een moderator af.

 

Ik heb inderdaad telfortnummeR  behouden en nu kpn. Kan nog steeds niet delen. Vanmorgen een uur aan de telefoon gezeten en het is nog niet oké. De meneer zei dat het goed was. Dus niet

Reputatie 1

Heb je je nummer in de “mijn kpn” app toegevoegd?

Ja dat is gedaan

Hallo @Hettie bekkets , als je dus niet zelf overgestapt bent naar KPN ben je nog steeds Telfort klant en kun je geen MB's delen.

 

Dus ik heb een kaartje van kpn  met nummer behoud en dan kan ik geen mb delen. 
 

had ik dan een heel nieuw nummer moeten nemen? 
 

betaal ik 25 euro voor een ander simkaarten en heb ik er nog niets aan. 

Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Hettie bekkets. Welkom op het KPN Forum! Alleen als je een KPN-abonnement afsluit, kun je MB’s delen. Als je daarvoor kiest, vervallen de Telfort voorwaarden. Denk aan belminuten en MB’s meenemen naar de volgende maand. Meer hierover lees je in het topic “Telfort mobiel wordt KPN