Hij geeft bij ons helaas ook aan de de hoofdgebruiker niet zijn mbs met zijn kids kan delen. en eind september stap ik ook over naar jullie dus dan zou het ook moeten gebeuren. hij geeft aan dat het met zijn mobiel niet mogelijk is. Is hier iets aan te doen. Heb ze voor Hussel en alles al aangemeld.
grtz
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel
+24
Hi
Dit hoort geen probleem te zijn tussen de 06-nummers binnen jullie huishouden.
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag alle 06-nummers ergens noteren waar het om gaat. 
Ik heb het geprobeerd zo goed mogelijk aan te vullen
+24
Dankjewel. Ik zie al waar dit aan ligt, denk ik. Het nummer eindigend op 809 is een Telfort nummer. Het nummer is wel overgezet naar het KPN netwerk maar heeft nog wel de voorwaarden van het Telfort contract.
Vanaf dat nummer kun je geen Mb's delen met de nummers eindigend op 413 en 117. Die 2 nummers zijn wel KPN Hussel nummers en kunnen wel onderling Mb's delen.
Is dit zo duidelijk genoeg? Laat het me anders weten.
En wanneer is dat telfort contract dan over?? Want bij starten abonnementen is dat niet vertelt???
+24
Dat contract is al afgelopen, sinds eind 2018. Je kunt nu dus verlengen, mochten de abonnementen van KPN jou aanspreken. Dan wordt dit een KPN abonnement waarmee je ook Mb's kunt delen met de andere nummers. Dit kun je hier doen.
Maar dan verlies ik al die mbs dan waarschijnlijk
+24
Welke Mb's bedoel je als je aangeeft dat je deze verliest? Bedoel dat je ze bij Telfort nog mee kunt nemen naar de volgende maand? Dat klopt inderdaad wel, dat kan echter niet anders. Die abonnement heeft KPN namelijk niet.
Janaja. Ik heb abonnementen afgesloten bij kpn voor mij en de kids om dit allemaal ook te kunnen delen met mijn man de mb s.
En er was ons toen ook uitgelegd dat dat kon. Omdat jullie telfort allemaal over genomen hadden.
En als ik dan het abbo dan op naam van kpn wil hebben. Wil ik het natuurlijk zoveel mogelijk in de zelfde samenstelling als dat het bij telfort was.
Maar goed maandag ochtend ga ik kpn bellen. Want dit vind ik echt rot want zo is het me niet uitgelegd.
en vind nu oprecht dat ik voor jan .... 3 abonnementen heb afgesloten. Want dit was echt met het idee
Mijn man is al klant van jullie. Dan worden wij ook lid. En dat we dan de mbs kunnen delen. Maar ja dat kun dus blijkbaar niet
Zo abonnement afgesloten. En nu kan ik nog steeds niks delen onderling.
Wat nu?
+24
Hi Harvey, ik vermoed dat het nummer nog gekoppeld moet worden met de KPN nummers. Als ik het goed zie is dit vandaag gedaan en kun je nu ook onderling data delen. Klopt dit?
+24
Harvey, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
