Vraag

Mb's delen lukt niet

  • 9 March 2021
  • 5 reacties
  • 18 keer bekeken

Badge

Helaas lukt het bij ons nog steeds niet om mb te delen


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Reputatie 7
Badge +15

@AntonioMulder Wat lastig dat het bij jou nog niet lukt. 

Wat gaat er mis en krijg je ook een foutmelding of iets van die strekking? 

Badge

@AntonioMulder Wat lastig dat het bij jou nog niet lukt. 

Wat gaat er mis en krijg je ook een foutmelding of iets van die strekking? 

 

Hoi Rutger, heb vanmiddag gebeld met KPN alle abonnementen 5 stuks staan in mijn KPN app. En ook allemaal op het zelfde factuuradres. Tot 17 uur lukte het niet met een van de andere abonnement mb te delen. Nu met 2 andere wel maar dus met 3 nog niet! Groet Antonio

Reputatie 7
Badge +15

@AntonioMulder Duidelijk. 

Zou je voor mij je forumprofiel willen invullen en een seintje kunnen geven als dit is gelukt? 

Dan kan ik je gegevens er bij pakken en uitzoeken hoe dit zit! 

Badge

Gedaan! 

Reputatie 7
Badge +15

@AntonioMulder Ik zie dat je alleen je klantnummer ingevuld hebt. 

Zou je voor mij ook in ieder geval je postcode en je huisnummer willen invullen en onder het kopje persoonlijke opmerkingen ter verificatie de laatste 3 cijfers van het bij ons bekende rekeningnummer? 

Deze gegevens zijn uiteraard alleen zichtbaar voor KPN moderators.