Beantwoord

MB's delen lukt niet met 1 nummer

  • 22 juni 2020
  • 3 reacties
  • 82 keer bekeken

Sinds december heeft mijn dochter een kidsim-abonnement. We hebben haar toegevoegd zodat we MB's met haar kunnen delen, maar ik zie nu dat alleen mijn man en ik onderling MB's kunnen delen. Wat gaat er mis?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid​​

icon

Beste antwoord door Maja_ 29 juni 2020, 11:00

Hi @Loes80!

Ik zag dat het nummer van je dochter nog niet toegevoegd is aan jullie KPN Compleet/KPN Hussel registratie. Ik heb het nummer nu alsnog gekoppeld dus het Mb's delen zou vanaf nu moeten lukken! Zouden jullie dit willen controleren? :slight_smile:

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +23

Hallo @Loes80 ,

Ik vermoed dat je alleen stap 1 hebt uitgevoerd en nog niet stap 2: 

Zo eenvoudig is MB's delen:

Stap 1: login

Log in bij MijnKPN. 

Heb je nog geen MijnKPN account? Meld je aan via KPN.com/MijnKPN.

Stap 2: deel je MB's

Kies voor de optie 'MB's delen' en selecteer de hoeveelheid MB's. Kies daarna het 06-nummer van de ontvanger. Staat er geen nummer? Activeer deze dan eerst.

Dit is de rechtstreekse link naar stap 2: 

https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm

 

Stap 3: bevestig

Bevestig het aantal MB's dat je wilt versturen. Let erop dat je zelf minimaal 50 MB overhoudt. De rest mag je allemaal delen met jouw familie of huisgenoten.

 

bron : 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/kinderen.htm

https://www.kpn.com/hussel/voordelen/mbs-delen.htm

Reputatie 7
Badge +12

Hi @Loes80!

Ik zag dat het nummer van je dochter nog niet toegevoegd is aan jullie KPN Compleet/KPN Hussel registratie. Ik heb het nummer nu alsnog gekoppeld dus het Mb's delen zou vanaf nu moeten lukken! Zouden jullie dit willen controleren? :slight_smile:

Reputatie 7
Badge +12

 

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel  :slight_smile:

Reageer