Ik vind dat wel raar dat ik nu hier moet lezen dat ik met een oud Telfort abonnement geen mbs kan delen met mijn dochter, daar jullie dat zelf hebben aangeprezen en heb daarom begin dit jaar een kids sim abonnement voor 2 jaar bij jullie afgesloten. Heb vorige week gebeld omdat het mb's delen bij mij ook niet werkte en die betreffende persoon zei dat dat met een nieuwe KPN simkaart opgelost zou zijn, daar ik nog die van Telfort had. Helaas werkt het nu nog niet en moet ik hier dus lezen waarom dat zo is. Dat is dus 2x misleiding van jullie kant en dat vind ik wel ontzettend bezwaarlijk!
Zou graag zien dat jullie dat oplossen zodat ik met mijn oud Telfort abonnement gewoon mb's kan delen met het KPN abonnement van mijn dochter aangezien jullie medewerkers dat wel als zodanig hebben verkocht!
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineel