Ik ben 1 April verhuisd. Ik heb deze verhuizing half Maart doorgegeven, maar er ging van alles mis. Ik kreeg op het nieuwe adres wel internet en tv, maar op het oude adres werd niets afgesloten! Daar moest ik zelf weer achteraan en tot half Mei moest ik dubbel betalen. Vervolgens bleek dat er ook bij kpn mobiel ons adres niet was gewijzigd, waardoor wij ineens alle bundel voordelen kwijt raakten!! Dus ook geen dubbele mb's due wij delen met onze dochters. Ook daar weer achteraan gebeld, maar we zijn weer een paar weken verder en zitten alweer in een nieuwe maand, maar nog stèèds geen dubbele mb's enzo. Hoe kan dit?
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel