Beantwoord

overstappen


Hallo,
Ik zit nu bij Tele2 met mijn mobiele abonnementen.
Ik stap per 10 oktober over naar KPN compleet. Althans dan wordt het geïnstalleerd. Ziggo is al opgezegd. Toppie!
Nu kon KPN de mobiele abonnementen 4 maanden van te voren overnemen heb ik ergens horen vertellen.
Hoe werkt dat nu?
icon

Beste antwoord door PeterG 27 september 2018, 14:57

KPN compleet is geen abonnement.

Er zijn een abonnement voor thuis en mobiele abonnementen. Heb je beide (of 2 of meer mobiele abonnementen) dan kan je je aanmelden voor de compleetvoordelen.
Je hebt nu, vooralsnog, alleen KPN voor thuis genomen (internet/tv/vaste telefoon evt.). Pas als je abonnement(en) bij Tele2 op of over de 'einddatum' zijn, kan kpn je nummer overnemen. Niet eerder. Voor die tijd kun je daardoor ook nog niet profiteren van de compleetvoordelen.

Je kunt 4 maanden, dus v.a. 1-8-2018, of korter voor je contract bij Tele2 'eindigt' een mobiel contract bij kpn aanvragen met nummerbehoud, dat kun je aanvinken bij de (online) aanvraag of in de kpn-winkel. Het contract zal echter pas aansluitend op de einddatum van je Tele2 contract ingaan i.v.m. de nummerbehoud. Nog een paar maanden dus. Zodra je nummer (contract) bij KPN loopt kun je je aanmelden voor de compleetvoordelen.
Je mobiel zal dan per 1 feb 19 bij kpn gaan lopen. V.a. dan is compleet ook mogelijk. Bij nummerbehoud zegt KPN je Tele2 op.
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Je kunt al 4 maanden voor het einde van je verplichte periode bij Tele2 je nieuwe abonnement bij KPN gaan regelen. Geef dan aan dat je nummerbehoud wilt. Het kan echter niet eerder ingaan dan per einddatum bij Tele2. Want daar zit je nog aan vast momenteel en dus is nummerbehoud ook niet eerder mogelijk.
Hoe doe ik dat?
Ik heb KPN compleet besteld. 10 okt. installatie.
abo tele 2 loopt 31-1-19 af
en kan dat online?
Reputatie 7
KPN compleet is geen abonnement.

Er zijn een abonnement voor thuis en mobiele abonnementen. Heb je beide (of 2 of meer mobiele abonnementen) dan kan je je aanmelden voor de compleetvoordelen.
Je hebt nu, vooralsnog, alleen KPN voor thuis genomen (internet/tv/vaste telefoon evt.). Pas als je abonnement(en) bij Tele2 op of over de 'einddatum' zijn, kan kpn je nummer overnemen. Niet eerder. Voor die tijd kun je daardoor ook nog niet profiteren van de compleetvoordelen.

Je kunt 4 maanden, dus v.a. 1-8-2018, of korter voor je contract bij Tele2 'eindigt' een mobiel contract bij kpn aanvragen met nummerbehoud, dat kun je aanvinken bij de (online) aanvraag of in de kpn-winkel. Het contract zal echter pas aansluitend op de einddatum van je Tele2 contract ingaan i.v.m. de nummerbehoud. Nog een paar maanden dus. Zodra je nummer (contract) bij KPN loopt kun je je aanmelden voor de compleetvoordelen.
Je mobiel zal dan per 1 feb 19 bij kpn gaan lopen. V.a. dan is compleet ook mogelijk. Bij nummerbehoud zegt KPN je Tele2 op.

Reageer