Op 24 dec is mijn gewijzigde abonnement ingegaan waarbij ik internet en tv heb uitgebreid met een mobiel abonnement.
Dit betekende dat ik een gratis zenderpakket kon nemen, er is gekozen voor het pluspakket.
Nu werkt dit niet en kan ik daar geen gebruik van maken.
Ook zie ik in mijn kpn app mijn abonnement op mobiele telefonie niet terug.
Graag zie ik dat dit opgelost wordt.
Groet,
Linda Besseling
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineel
