Beantwoord

Voordeel KPN Compleet bij Solcon?


Wij gebruiken momenteel naar tevredenheid KPN compleet. Door de overgang naar glasvezel (woonachtig in wit gebied, dus nagenoeg geen internet) kunnen wij niet verder meer met KPN (wordt niet aangeboden als provider).
Als provider wordt wel Solcon aangeboden. Wij gaan tzt dus over op Solcon maar hierdoor hebben wij geen KPN Compleet meer. Biedt Solcon ook compleet aan, want deze "verplichtte" verandering geeft wel financiële gevolgen voor onze mobiele abonnementen (verdwijnen van de verdubbelaar).

Gaarne reactie voor de mogelijkheden

*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
icon

Beste antwoord door PeterG 12 november 2018, 21:26

Ansvergeer.

Nadia heeft dat in dit topic al uitgelegd. Zie de reactie voor jou!
KPN Compleet kan alleen met KPN en XS4ALL.
Alle andere providers hebben zelf dit soort contructies vaak. Informeer eens bij de glasvezelprovider van je (gedwongen) keuze. Mss is het handig t.z.t. dan ook mobiel over te stappen.

Solcon heeft ook mobiel. Zij hebben echter geen combinatievoordeel met hun vaste abonnement. Ik kan het tenminste niet vinden op hun website. Informeer hierover eens bij Solcon.
Misschien een v.d. andere beschikbare glasvezelproviders wel? Daar kan v.u. KPN natuurlijk niet in geadviseerd worden.

De moderators en vrijwilligers hier zijn (goed) op de hoogte van KPN-producten. Over andere providers, zelfs dochters Telfort, Solcon en xs4all, kan hier weinig over geadviseerd worden.
Deze dochters van KPN functioneren geheel zelfstandig. Alleen i.c.m. XS4ALL met een mobiel abonnement van KPN wordt wel Compleet aangeboden omdat XS4ALL zelf geen mobiele telefonie heeft.

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Ansvergeer.

Nadia heeft dat in dit topic al uitgelegd. Zie de reactie voor jou!
KPN Compleet kan alleen met KPN en XS4ALL.
Alle andere providers hebben zelf dit soort contructies vaak. Informeer eens bij de glasvezelprovider van je (gedwongen) keuze. Mss is het handig t.z.t. dan ook mobiel over te stappen.

Solcon heeft ook mobiel. Zij hebben echter geen combinatievoordeel met hun vaste abonnement. Ik kan het tenminste niet vinden op hun website. Informeer hierover eens bij Solcon.
Misschien een v.d. andere beschikbare glasvezelproviders wel? Daar kan v.u. KPN natuurlijk niet in geadviseerd worden.

De moderators en vrijwilligers hier zijn (goed) op de hoogte van KPN-producten. Over andere providers, zelfs dochters Telfort, Solcon en xs4all, kan hier weinig over geadviseerd worden.
Deze dochters van KPN functioneren geheel zelfstandig. Alleen i.c.m. XS4ALL met een mobiel abonnement van KPN wordt wel Compleet aangeboden omdat XS4ALL zelf geen mobiele telefonie heeft.
Reputatie 7
Badge +17
Dag Ans. Peter geeft al een prima uitleg en zoals Nadia in het originele topic ook meldt: de Compleetvoordelen zijn er niet Solcon. Die kun je alleen krijgen in combinatie met abonnementen van ons of XS4ALL.
In het antw van PeterG over kpn compleet icm glasvezel van solcon staat dat Nadia het verhaal heeft uitgelegd, dit kan ik helaas niet vinden.
Volgens een medewerker van de kpn klantenservice blijven de voordelen van KPN compleet bestaan bij overstap naar glasvezel maar op de een of andere manier vertrouw ik het antwoord niet, mede doordat de medewerker erg onzeker overkwam. Wie kan mij verder helpen?
Reputatie 7
Badge +17
Dag Nynke41. Hier kun je het betreffende topic nalezen. Als je glasvezel via ons neemt en je voldoet verder aan de voorwaarden, dan profiteer je uiteraard van de voordelen van Compleet. Via Solcon is dat echter niet het geval.
Helaas hebben wij de KPN keuze niet, wij krijgen de keuze tussen solcon of kabelnoord.

Reageer