Ik moet gedwongen KPN digitenne TV nemen met buitengebied versterker omdat er op mijn adres geen glasvezel ligt en de gewone lijn maar 6 mb aan kan omdat we kennelijk ver van een kpn versterker afzitten.
Dus digitenne is niet mijn keuze maar ingegeven door de beperkingen van KPN. Zou alles qua infrastructuur wel in orde zijn dan had ik interactieve tv genomen en daarmee meer voordelen gratis gekregen van KPN compleet programma zoals het gratis sport pakket. Ook de koppeling met Telfort mobiel werkt nu niet doordat er geen interactieve TV is in mijn abonnement, maar wat dus niet kan.
Ik vind dat KPN voor deze bijzondere situatie de voorwaarden van KPN compleet moet aanvullen omdat ik buiten mijn schuld geen interactieve TV via de kabel kan hebben. Of los het anders op, maar nu voelt het als ondergewaardeerde klant!
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel