Beantwoord

Waar kan ik mijn dubbele data zien

  • 2 januari 2020
  • 11 reacties
  • 245 keer bekeken

Badge

Waar kan ik die dubbele data abonnementen zien?

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

icon

Beste antwoord door PeterG 2 januari 2020, 16:35

Inloggen op MijnKPN account.
Klik op “producten”
Klik onder Uw producten op Mobiel
En vervolgens onder Abonnementsgegevens op “abonnement wijzigen”.

Daar staat bij mij een heel rijtje.

Bekijk origineel

11 reacties

Reputatie 7

Je krijgt data verdubbeling als je nog een oud mobiel abonnement, afgesloten vóór 8 okt. '19, hebt mét internet Thuis van KPN.

Voor abonnementen van af 8 okt. '19 (Hussel) is geen data-verdubbeling meer mogelijk i.c.m. internet Thuis.

Het is dus niet mogelijk die abonnementen ‘nog te zien'.

Badge

Oke heb ik maar als ik wil vehogen waar kan ik dan mijn abbenomentsvormen zien

Reputatie 7

In de KPN app. Of via laptop via het KPN Account (inlog met KPN ID).
Daar zie je de mogelijkheden incl. evt. verlengen met Hussel.

Badge

Ik zie niks hoor

Reputatie 7

Heb je je mobiele nummer (abonnement) wel toegevoegd aan MijnKPN?

Badge

Ja

Reputatie 7

Inloggen op MijnKPN account.
Klik op “producten”
Klik onder Uw producten op Mobiel
En vervolgens onder Abonnementsgegevens op “abonnement wijzigen”.

Daar staat bij mij een heel rijtje.

Reputatie 7
Badge +12

Inloggen op MijnKPN account.
Klik op “producten”
Klik onder Uw producten op Mobiel
En vervolgens onder Abonnementsgegevens op “abonnement wijzigen”.

Daar staat bij mij een heel rijtje.

Dit dus:

De data die hier genoemd word is nog niet verdubbeld. Dat gebeurt als je compleet bent. Bovendien gaat er dan ook nog 5 euro van de prijs af. Ik heb nu 2 GB voor € 15,46.

Badge

Oke a het proberen hoor

Reputatie 7
Badge +15

Hoi @metselaar, welkom op het forum. Zo te zien hebben Peter en Nick je al op weg geholpen, heb je het kunnen vinden in de MijnKPN?

Als je het nog niet hebt kunnen vinden kan ik ook met je meekijken, in dat geval kan je jouw postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, het bewuste 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN toevoegen aan jouw forumprofiel. Als je daarna hieronder een seintje geeft kan ik met je meekijken.

Reputatie 7
Badge +15

Hoi @metselaar, heb je het al kunnen vinden? Als dat niet zo is kijken we graag nog met je mee.

Reageer