Beantwoord

Geen Premium op Spotify

  • 25 September 2020
  • 6 reacties
  • 81 keer bekeken
J
Rank

Ik kan inloggen met een email adres en ook met een Facebook account. 

Maar krijg geen premium 

Kan ook niets downloaden

Hellup

*Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt. 

icon

Beste antwoord door Ron van KPN 29 September 2020, 11:41

Bekijk origineel
Jos Snijder

6 reacties

A

Heeft u van KPN geen activatiecode gekregen bij het afsluiten van een Spotify premium abbonement dat via KPN loopt.

J
Rank

Jawel, maar ben dese uiteraard kwijt. 

Als ik gebruik maak van de mogelijkheid om die code weer op te vragen krijg ik geen bericht via mail

Jos Snijder
A

Wat gebeurd er als u bij Spotify inlogt en dan op wachtwoord vergeten drukt?

J
Rank

Wachtwoord weet ik wel

Maar als ik ingelogd ben krijg ik de gratis versie en bij de mogelijkheid om naar premium te gaan moet ik gaan betalen terwijl ik in "mijn KPN" toch echt heb staan spotify premium gratis

Jos Snijder
Ron van KPN
Rank
Reputatie 6
Badge +10

Hi @jrsnijder, dank je wel voor jouw bericht. Ik wil graag uitzoeken hoe de situatie precies in elkaar steekt. Zou je hiervoor in jouw profiel bij het kopje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kunnen noteren met welke gebruikersnaam je inlogt in Spotify? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Ron van KPN
Rank
Reputatie 6
Badge +10

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden