Spotify geen internetverbinding

  • 11 October 2019
  • 3 reacties
  • 426 keer bekeken
AmberAH
Rank
Sinds een aantal weken geeft Spotify steeds dat ie geen internetverbinding maakt. Dit terwijl de rest van mijn telefoonapps wel verbinding maken. Het is dus een Spotify specifiek probleem. Heratarten vab de app werkt sporadisch en ik kan geen andere oplosaing bedenken.

Is dit een bekend probleem en zo ja wat kan ik doen om mijn frustratie te verminderen en het gewoon te laten werken?

Ik heb een Samsung G. S10.

3 reacties

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30
Hi @AmberAH, welkom! Wat een irritant probleem! Ik heb hier zelf nog geen andere berichten over gezien op ons forum. Heb jij al contact opgenomen met Spotify zelf? Ik vermoed dat zij je verder kunnen helpen.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
P
Rank
klopt heeft ie bij mijn ook aan,app ook zeer traag
Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hey @Peho58, sorry voor de late reactie. Is dit probleem al verholpen? Omdat wij alleen activatiecodes regelen voor Spotify is het wat lastig om inhoudelijke ondersteuning te bieden. Je kunt contact opnemen met Spotify of een bericht op hun supportforum achterlaten, hier de mogelijkheden: [url=https://www.spotify.com/nl/about-us/contact/]Contact - Spotify[/url]

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden