Spotify Premium

  • 20 augustus 2015
  • 2 reacties
  • 228 keer bekeken

Hallo, ik heb jullie alles-in-een pakket waarbij ook Spotify Premium zit. Deze is ineens overgezet naar de Spotify Free versie. Als ik bij mijn abbonnementgegevens kijk, dan staat Premium gewoon aangevinkt. Wat moet ik doen om Premium weer werkend te krijgen?
Met vriendelijke groeten
Alois Grguric

2 reacties

Reputatie 7
Badge +30
Hallo,

Ik denk dat je het beste even kan wachten tot WebCare hier antwoord. Hier zal je even op moeten wachten maar zij kunnen je een nieuwe premium code verschaffen indien nodig.

Robin
Reputatie 7
Badge +28
Hallo Alois,

Welkom op het forum! Ik zie hier dat je Spotify inderdaad netjes actief is. Weet je zeker dat je met de juiste accountgegevens inlogt? Als je me een privébericht zou willen sturen met daarin, ter verificatie, je postcode, huisnummer en naam contractant, dan kan ik je de gebruikersnaam doorgeven zodat je kunt controleren of je daarmee inlogt :)

Reageer