Videobellen via KPN

Dag Noordzee, dat is niet het uitgangspunt. Tuurlijk zijn er allerlei middelen via wifi. Het punt is dat ik een telefoonabonnement heb (zoals iedereen ben ik geneigd te zeggen) en in de huidige tijd met snel netwerk 4G/5G, dus niet wifi maar het netwerk waar ik voor betaal! Dan kan ik dus over dat netwerk alleen bellen wat KPN betreft. De normale telefoon app biedt (nogmaals), sms, telefonie en beeldtelefoon, alleen die laatste kan niet. Beeldbellen is, zou ik bijna willen zeggen, zo oud als de weg naar Rome, maar in deze tijd van informatie- en communicatietechnologie krijgt de KPN het niet voor elkaar dat klanten kunnen video-/beeldbellen?

Want ik wil gebruik maken van de (bijna) onafhankelijke diensten van de KPN en niet overgeleverd aan de data slurpers en verdieners zoals om maar wat te noemen Facebook (WhatsApp), Google (Hangouts, Duo) etc. En al vooral niet van helemaal duistere organisaties zoals Zoom e.d. Als smartphone gebruiker ben je al overgeleverd aan de producent, Samsung in mijn geval.

Daarom dus KPN, kom op zeg, dat kunnen ze toch? ONZE KPN! Ik zou het als KPN in deze tijd een must vinden als communicatietechnologie reus om mijn klanten dan ook die technisch ondersteuning te bieden. Als dat via allerlei whatsappjes, hangoutjes en streampjes op het 4G/5G netwerk wel kan (je hebt echt geen wifi nodig), dan kan dat dus ook via de telefoon op het 4G/5G netwerk. We moeten de klant voor dom verkopen.

Net als @Nick83 schrijft, kan ik jou vertellen dat dit niet een service van KPN is. Ik heb een hele reeks toepassingen waarbij ik met anderen kan beeldbellen. Zo gebruiken we op mijn werk tegenwoordig de app Slack. Is ook gratis. En of je dat nu via Wifi doet of via 4G, dat maakt niet uit. Het werkt beiden. 

Deze app dus:

Staat bij mij geïnstalleerd zie ik. En bij eerste keer openen moet je je nummer invoeren.

Vergelijkbaar met Whatsapp. Denk ik. Je kunt denk ik iemand pas bellen via deze app als diegene deze app ingesteld heeft.

Beeldbellen werkt gewoon over internet. Wifi dus, of 4G. En indien 4G: ja, dat kost data. Altijd al zo geweest. Er bestaat geen aparte dienst "beeldbellen" ofzo. En KPN heeft daar feitelijk ook helemaal niets mee te maken. KPN verzorgt geen aparte service beeldbellen ofzo. Het werkt gewoon over internet. Heb je geen internet, dan werkt het niet. Zo simpel werkt dat. KPN zorgt voor internet. En daarmee is het voor KPN klaar.

Hoe dat video icoontje werkt weet ik niet. Het werkt bij mij ook niet. Maar KPN heeft daar niets mee te maken. Waarschijnlijk moet er een extra app van Google geïnstalleerd worden, en deze moet dan ook op de telefoon staan van degene die je belt.

Natuurlijk heeft KPN of andere operator daar wat mee te maken, zonder abonnement niet bellen en/of internetten met je smartphone. En je laat precies de icoontjes zien en dan is het slimme antwoord dat je niet weet hoe dat icoontje werkt? Nooit afgevraagd waarom dat icoontje daar staat en niet werkt? En gelijk heb je, met dat icoontje hebben de KPN’en van deze wereld niets te maken, maar wel met het wel of niet aanbieden van een service die we dan in armoede maar bij een andere dienst op een privacy onveilige wijze gaan afnemen en daar leggen we ons dan maar bij neer? Ik weiger als zelfstandig denkend mens.

Het ontwikkelen van dergelijke software kost miljoenen. Dus nee, dat gaan providers niet doen. En sowieso gaat het nooit zo werken dat die software dan zou werken met dat beeldbel-icoontje.

Immers: dat heeft Google of Appel gemaakt. En die hebben daar hun eigen software aan gekoppeld. KPN of andere providers kunnen daar niets aan veranderen.

Als u de beeldbel-apps van Google of Appel niet wilt gebruiken, om de reden die u noemt, waarom heeft u dan eigenlijk überhaupt een smartfoon? Want de redenen die u noemt gelden niet alleen voor die beeldbelsoftware, maar zijn net zo goed van toepassing op dat hele ding wat u in uw handen heeft. Bellen zonder beeld gaat net zo goed met software van Appel of Google. 

Kun je daar een linkje van geven met meer info? Over welke techniek daarvoor gebruikt word?

Lees PeterG en reactie van KPN op: https://forum.kpn.com/mobiele-diensten-18/waarom-ondersteunt-kpn-geen-videobellen-444631

@Nick83  Ontwikkeling kost uiteraard geld, maar echt geen miljoenen, het is een bestaande open techniek. De ontwikkeling van de WhatsApp app heeft nagenoeg niets gekost, beetje programmeren op een universiteit. De kosten zaten in het opbouwen van een netwerk en beveiliging, twee zaken die operators al hebben, dus ..?

Ik vind het te makkelijk om mij maar gewoon neer te leggen bij grote marktpartijen. WhatsApp is overgenomen door Facebook, daar ligt mijn probleem en wil ik het niet meer gebruiken. Ik heb een smartphone omdat die mogelijkheden biedt die ik op mijn Nokia 6310 (jaja, die doet het nog altijd!) niet heb en inderdaad helaas zal ook ik mij aan Samsungs data mining moeten onderwerpen, maar alles staat zover mogelijk uit.

Het is mij duidelijk dat operators vanaf 4G beeldbellen niet meer aanbieden en daar zal ik mij helaas dus bij neer moeten leggen, maar kan het wel aan de orde stellen. Heren/Dames, ik dank u.

Ok. Het werkt dus over 3G begrijp ik? Ff Googlen en ik lees dat KPN het 3G netwerk uiterlijk 2022 wil uitschakelen. En Vodafone heeft het al uitgeschakeld afgelopen februari? Het 3G netwerk van KPN zal dan nu ook al wel niet meer dekkend zijn. Er zullen hoogstwaarschijnlijk grote gaten in zitten.