Beantwoord

Vier toegangskaarten voor het Rijksmuseum gekregen van de KPN

  • 23 July 2020
  • 9 reacties
  • 300 keer bekeken
Aat Heikoop
Rank
Reputatie 1
Badge

Goedemorgen,

Betreft: 4 Toegangskaarten voor het Rijksmuseum geldig tot 4 juli 2020 gekregen van KPN. 

Door de bijzondere omstandigheden van de afgelopen maanden is het ons niet gelukt om de 4 toegangskaarten voor het Rijksmuseum te gebruiken.

Deze kaarten hadden een geldigheid tot 4 juli 2020.

Ik verzoek u indien mogelijk deze kaarten te verlengen zodat wij er nog gebruik van kunnen maken.

Deze vraag heb ik bij het Rijksmuseum neergelegd maar daar hebben zij geen oplossing hiervoor.

Met vriendelijke groet,

Aat Heikoop

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 29 July 2020, 09:14

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

9 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Aat Heikoop ,

KPN kan de einddatum van die al verstrekte kaartjes ook niet meer aanpassen. Je zou opnieuw een aanvraag kunnen indienen voor kaartjes via Seaters. 

 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Aat Heikoop
Rank
Reputatie 1
Badge

Weet iemand hoe ik mijn vraag rechtstreeks aan KPN kan stellen?

 

 

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Er komt hier vanzelf een moderator van KPN langs. Dit kan ongeveer vier dagen duren. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Erik van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Hallo @Aat Heikoop, welkom op het forum! Het is inderdaad een rare tijd, logisch dan ook dat het niet gelukt is om naar het museum te gaan. Ik heb dit uitgezet bij de collega die hier over gaat. We gaan je sowieso helpen hiermee. In eerste instantie kijken we of we de geldigheid van de kaarten kunnen (laten) aanpassen. Mocht dat niet lukken krijg je nieuwe. Ik kom er bij je op terug zodra ik daar duidelijkheid over heb :)

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
Aat Heikoop
Rank
Reputatie 1
Badge

Beste Erik, de originele kaarten had ik al een paar weken geleden naar het Rijksmuseum gezonden. Ik heb er gelukkig wel een scan van gemaakt waarom alle gegevens staan. 

 

Erik van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Geen probleem, @Aat Heikoop :) We kunnen deze ook niet meer verlengen. Dus we gaan je nieuwe sturen. Deze ontvang je dan volgende week ergens. Let er op dat je alsnog wel van te voren online moet reserveren om het tijdsblok waarin je naar binnen wilt aan te geven.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
Aat Heikoop
Rank
Reputatie 1
Badge

Bedankt @Erik_ Dit is een geweldige tegemoetkoming van de KPN. Bedankt. 

Aat Heikoop
Rank
Reputatie 1
Badge

Gisteren de kaarten de kaarten al gekregen. Geweldig @Erik_ 

Erik van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Oh, dat is snel, fijn! Dan wens ik je veel plezier bij het bezoeken van het museum, Aat :)

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden