Beantwoord

Afspraak maken met monteur

  • 9 July 2020
  • 3 reacties
  • 153 keer bekeken

Hallo,

 

Ik heb een e-mail ontvangen om een afspraak te maken met de kpn installateur.

Dit kan alleen via je KPN I’d. Die heb ik aangemaakt maar ik kom niet op een plannings pagina ofzo. Ik moet Nl eerst mijn producten koppelen. Alles staat hier in een doos dus ik kan niets koppelen. Mijn telefoonnummer wordt niet herkent.

HELP... Hoe kan ik toch een afspraak inplannen? 

Groet,

Bep

icon

Beste antwoord door Noordzee 10 July 2020, 08:16

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Zonnige ,

Bel dan met 0800-0402. Dan regelen zij dat voor jou.

Reputatie 7
Badge +21

Goedemiddag @Zonnige, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wanneer het even niet online lukt kan je ons altijd telefonisch of via chat bereiken hiervoor. Ook ik kan een monteur voor je inplannen, maar het is handiger om dit te doen als je even belt. Je kan dan namelijk direct bekijken welke opties er zijn, en wat jou past. Via het Forum hebben w helaas geen live contact, dus dat maakt het wat lastiger!

Maar mocht je toch nog hulp kunnen gebruiken hierbij, dan hoor ik het graag!

Reputatie 7
Badge +21

@Zonnige is het inmiddels gelukt om een afspraak met een monteur te maken via één van de bovenstaande opties? :smile:

Reageer