Beantwoord

E-mailadres waar factuur naar toe gaat wijzigen

  • 5 januari 2020
  • 3 reacties
  • 60 keer bekeken

Goede middag,

 

Ik wil graag het factuuradres waar de factuur naar toe gaat wijzigen maar kan dit zo snel niet vinden in mijnKPN.

 

Groetjes,

Roy

Admin: Topic verplaatst naar juiste categorie

icon

Beste antwoord door Alexa_ 7 januari 2020, 10:29

Hoi @rs1980, van harte welkom op het KPN forum! Het is natuurlijk wel zo handig dat je de facturen op het juiste e-mailadres ontvangt. Goed dat je het aangeeft, we helpen je hier graag op weg.

Fijn dat Jan-D je al wat informatie gegeven heeft. Ik begrijp dat je onlangs ook een KPN ID aangemaakt hebt, super. Het aanmaken van het KPN ID past niet automatisch jouw contacte-mailadres aan, maar je kan het nu wel nakijken in MijnKPN:

Als je inlogt met jouw KPN ID, en vervolgens gaat naar je profiel, dan kan je vervolgens kiezen voor ‘E-mailadres wijzigen’. Daar kan je het ingestelde e-mailadres zien en aanpassen. Laat je weten of je het hebt gevonden en of het is gelukt?

Bekijk origineel

3 reacties

Hallo @rs1980 , in MijnKPN zal een contact-e-mailadres vermeld staan dat je kunt wijzigen.

Als je een huisadres (postadres) bedoelt is dat weer iets anders en kun je het beste even rechtstreeks met KPN contact opnemen.

 

Hoi Jan-D, bij MijnKPN staat het goede adres vermeld aangezien ik het MijnKPN account pas net aangemaakt heb. Zitten al sinds jaar en dag bij KPN vandaar dat hier nog ergens een oud (zakelijk) e-mailadres in staat wat er nu uit moet eigenlijk.

 

Reputatie 5
Badge +8

Hoi @rs1980, van harte welkom op het KPN forum! Het is natuurlijk wel zo handig dat je de facturen op het juiste e-mailadres ontvangt. Goed dat je het aangeeft, we helpen je hier graag op weg.

Fijn dat Jan-D je al wat informatie gegeven heeft. Ik begrijp dat je onlangs ook een KPN ID aangemaakt hebt, super. Het aanmaken van het KPN ID past niet automatisch jouw contacte-mailadres aan, maar je kan het nu wel nakijken in MijnKPN:

Als je inlogt met jouw KPN ID, en vervolgens gaat naar je profiel, dan kan je vervolgens kiezen voor ‘E-mailadres wijzigen’. Daar kan je het ingestelde e-mailadres zien en aanpassen. Laat je weten of je het hebt gevonden en of het is gelukt?

Reageer