Ik beheerde drie KPN accounts voor mijzelf, mijn dementerende vader en een oude tante. Drie verschillende inlognamen en wachtwoorden. Werkte prima. Op mijn vaders account gebruikte ik mijn prive email adres. als inlognaam. Begin dit jaar overleed mijn vader en die KPN aansluiting is dus opgezegd. Nu wil ik echter in mijn eigen account kijken maar moet dan een nieuwe identiteit aanmaken met een email adres. Als ik echter mijn eigen email adres invul, zegt het systeem dat dat email adres al in gebruik is en kom ik inderdaad terecht bij de naam en gegevens van mijn vader. Wat moet ik nu doen?
Beste antwoord door Robin_
Bekijk origineel
