Beantwoord

kan geen factuur bekijken op Mijn KPN


Ik kan geen facturen bekijken op mijn KPN terwijl ik windows 7 heb. dit probleem doet zich al langer voor. kan wel inloggen maar als ik rekeningen wil bekijken blijft hij maar laden en doet hij niks.

Graag oplossen.

gr martine

icon

Beste antwoord door skuilman 13 maart 2013, 19:40

Dag Martine,

Probeer even het volgende als je wil:

In Internet Explorer:

1) Alt + x
2) Internetopties
3) Tabblad Algemeen
4) Browsegeschiedenis -> Verwijderen...
5) Tijdelijke internetbestanden & Cookies aanvinken
6) Klik op verwijderen
7) Internet Explorer herstarten

😎 Probleem opgelost?

In Mozilla Firefox:

1) ctrl + shift + del

2) Cookies en buffer aanvinken

3) Enter

4) Firefox herstarten

5) Probleem opgelost?

In Google Chrome:

1) Ctrl + H
2) Alle browsegeschiedenis wissen...
3) Het cachegeheugen leegmaken en Cookeis en andere site- en plug-ingegevens verwijderen aanvinken
4) Browsegeschiedenis wissen
5) Google Chrome afsluiten
6) Probleem opgelost?

Met vriendelijke groet,

Sjoerd Kuilman

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +1
Dag Martine,

Probeer even het volgende als je wil:

In Internet Explorer:

1) Alt + x
2) Internetopties
3) Tabblad Algemeen
4) Browsegeschiedenis -> Verwijderen...
5) Tijdelijke internetbestanden & Cookies aanvinken
6) Klik op verwijderen
7) Internet Explorer herstarten

😎 Probleem opgelost?

In Mozilla Firefox:

1) ctrl + shift + del

2) Cookies en buffer aanvinken

3) Enter

4) Firefox herstarten

5) Probleem opgelost?

In Google Chrome:

1) Ctrl + H
2) Alle browsegeschiedenis wissen...
3) Het cachegeheugen leegmaken en Cookeis en andere site- en plug-ingegevens verwijderen aanvinken
4) Browsegeschiedenis wissen
5) Google Chrome afsluiten
6) Probleem opgelost?

Met vriendelijke groet,

Sjoerd Kuilman

Reageer