Beantwoord

Kan niet inloggen in MijnKPN om Spotify uit te zetten

  • 21 oktober 2019
  • 1 reactie
  • 109 keer bekeken

Ik wil Spotify uit zetten maar ik kom al dagen niet op mijn KPN. Zie alleen maar horizontale strepen.

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid en topic verplaatst naar juiste categorie

icon

Beste antwoord door Jasper 22 oktober 2019, 18:47

Hoi @JanOk, welkom op het forum! Horizontale strepen is wel een hele gekke melding als je probeert in te loggen. Waar krijg je dat precies te zien, is dat als je op de website probeert in te loggen of via de app? Komt er verder ook geen foutmelding bij in beeld? Als je het op de site merkt, zou je het dan eens in een andere browser kunnen proberen en kijken hoe dat gaat? Als je het via de app ervaart, zou je de app dan eens opnieuw kunnen installeren en weer inloggen?

Ik hoor graag van je of het inloggen daarmee lukt en je Spotify uit hebt kunnen zetten.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +15

Hoi @JanOk, welkom op het forum! Horizontale strepen is wel een hele gekke melding als je probeert in te loggen. Waar krijg je dat precies te zien, is dat als je op de website probeert in te loggen of via de app? Komt er verder ook geen foutmelding bij in beeld? Als je het op de site merkt, zou je het dan eens in een andere browser kunnen proberen en kijken hoe dat gaat? Als je het via de app ervaart, zou je de app dan eens opnieuw kunnen installeren en weer inloggen?

Ik hoor graag van je of het inloggen daarmee lukt en je Spotify uit hebt kunnen zetten.

Reageer