Vraag

mijn kpn


Ons Brabantnet is overgegaan op KPN vanaf maart 2018. Nu heb ik mijn facturen nodig over 2018 ivm een declaratie. Mijn kpn daar kom ik al dagen niet in. Hoe kan ik aan mijn facturen komen?

4 reacties

Reputatie 7
Badge +27
Hoi Bart, welkom op het forum! Kun je toelichten wat er precies mis gaat bij het inloggen op MijnKPN? De inloggegevens zijn hetzelfde als waarmee je nu inlogt op het forum. Krijg je een foutmelding, of kun je wel inloggen maar de facturen niet zien?
Mijn kpn is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel. Ik blijf deze melding krijgen en kan niemand bellen om het op te lossen
Reputatie 7
Badge +27
Dat krijg je direct na het inloggen te zien? Ik moet toegeven dat dit me niet bekend voorkomt. Kun je jouw adresgegevens en klantnummer nog toevoegen aan je profiel? Ik controleer de instellingen en zoek uit wie dit voor ons kan oplossen.
Reputatie 7
Badge +27
@Bart5683: Ik hoor graag nog even van je, ik ben erg benieuwd wat de oorzaak is van deze storing.

Reageer