MIjn KPN thuisbellen

  • 15 februari 2015
  • 1 reactie
  • 174 keer bekeken

Hallo, 

wij zijn de oude inloggegevens kwijt. Nu zegt de site dat je de 0800-0429 moet bellen om het oude account te sluiten en los te koppelen van thuisbellen. Helaas - er is geen menupunt waar je dit zou kunnen doen in het 5 keuze menu. Hoe dan ook, ik had dit niet anders verwacht. Maar hoe nu verder?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +28
Dag tikra,

Welkom op het forum!

Lukt het niet om het wachtwoord te resetten via mail? Dan kun je als alternatief direct een nieuw MijnKPN account aanmaken en hier het vaste telefoonnummer aan koppelen. Instructies daarvoor staan op deze pagina. Het oude account hoeft niet per se ontkoppeld te worden, deze wordt verwijderd na 12 maanden inactiviteit.

Joran

Reageer