Beantwoord

MijnKPN account verwijderen

  • 7 augustus 2020
  • 1 reactie
  • 94 keer bekeken

Ik heb sinds deze maand geen mobiel abonnement meer maar wel internet en tv van KPN. Deze staan beiden nog geregistreerd op het zelfde e-mail account. Nu wil ik op MijnKPN inloggen om mijn nieuwe internet en TV abonnement in te kunnen zien en vooral wil ik graag iTV instellen.

Het probleem is dat ik nu steeds inlog op het account van mijn oude mobiel en aangezien dit hetzelfde e-mailadres is weet ik niet hoe ik dit kan oplossen.

is het verwijderen en opnieuw aanmaken een optie? Of moet ik een extra e-mailadres toevoegen maar dan onder dezelfde naam?

ik hoor het graag.

 

met vriendelijke groet.

Jeroen

icon

Beste antwoord door Erik_ 18 augustus 2020, 13:33

Hoi @Jeroenvdt7, welkom! Je kunt gewoon je thuisabonnement koppelen aan dezelfde MijnKPN (via tabblad Producten). Je kunt dan beide inzien. En als je voor mobiel geen inzage meer nodig hebt kun je die dan ook op dezelfde pagina ontkoppelen. 

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +28

Hoi @Jeroenvdt7, welkom! Je kunt gewoon je thuisabonnement koppelen aan dezelfde MijnKPN (via tabblad Producten). Je kunt dan beide inzien. En als je voor mobiel geen inzage meer nodig hebt kun je die dan ook op dezelfde pagina ontkoppelen. 

Reageer