Beantwoord

Mijnkpn app mobiel laadt geen producten

  • 31 March 2020
  • 2 reacties
  • 104 keer bekeken

Als ik de kpn app open. Dan laad hij niet onder de kopjes producten en overzicht. Hoe los ik dit op?

icon

Beste antwoord door Sanne van KPN 3 April 2020, 17:49

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +17

Hoi @Boydhorsten en welkom op het forum! :smile: Wat als je inlogt op je MijnKPN via een webbrowser en naar Producten gaat. Laadt het daar wel? Zo nee, wil je dan kijken of het product gekoppeld staat als je in ditzelfde overzicht klikt op ‘Ontkoppel product’? Als het abonnement waar het om gaat daar wel tussen staat, wil je hem hier dan ontkoppelen en later weer opnieuw koppelen? Ik ben benieuwd of het daarna goed gaat. 

Het heeft geholpen dank u wel!!

Reageer