MijnKPN laat verbruik nieuwe mobiele aansluiting niet zien

Hoi Arjan, 

Maar je kunt het verbruik wel anders volgen. Daarvoor moet je de MijnKPN app installeren en daarop inloggen met je KPN id.

Misschien zie je het verbruik wel wanneer je het nummer ontkoppelt. Ontkoppelen kan alleen via de webversie van MijnKPN. In het startscherm zie je onder je producten de melding ''producten ontkoppelen'' staan. 
 

Als je daarop klikt krijg je vervolgens de mogelijkheid om het product te selecteren dat je wilt ontkoppelen. 

Vervolgens koppel je het nummer opnieuw
 

Let op !  : 

Handig om even uit te loggen op de app wanneer je de producten op de webversie ontkoppelt en weer koppelt. Wanneer alles weer gekoppeld is, dan kun je weer inloggen met je KPN ID op de MijnKPN app.