Producten > Thuis > middelste kolom link onderaan
Uitgeprobeerd in Firefox en Edge.
Ik ben niet de enige.
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineel[MijnKPN] Opties toevoegen en wijzigen (thuis) werkt niet
Scherm blijft leeg.
Producten > Thuis > middelste kolom link onderaan
Uitgeprobeerd in Firefox en Edge.
Ik ben niet de enige.
Producten > Thuis > middelste kolom link onderaan
Uitgeprobeerd in Firefox en Edge.
Ik ben niet de enige.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
De link "Extra opties wijzigen of toevoegen" in de middelste kolom werkt bij mij in Edge wel.
Ik kom gewoon op het scherm waar ik mijn pakket kan wijzigen en opties aan mijn pakket kan toevoegen en verwijderen.
Reputatie 7
+30
Bij mij werkt de app en de website ook. Het lijkt dus geen algemeen iets te zijn. Voor de zekerheid: je hebt geen openstaande wijzigingen of iets dergelijks?
De laatste wijziging was toen het gratis pakket van pluspakket naar fox sport ging. Dat is ergens eind juli geweest. Dat zal nu toch wel 'afgerond' zijn. (?)
Hier nog steeds geen "opties en instellingen wijzigen". Alleen de kop v.d. pagina met groene balk "Thuis" en daaronder maagdelijk grijs. Waardeloos. het werkt helemaal niet hier. Noch in Edge, Firefox, Chrome.
Klopt de url wel?
https://mijn.kpn.com/classic/#/tv-internet-bellen/producten
Ik zie toch echt graag reparatie tegemoet.
Hier nog steeds geen "opties en instellingen wijzigen". Alleen de kop v.d. pagina met groene balk "Thuis" en daaronder maagdelijk grijs. Waardeloos. het werkt helemaal niet hier. Noch in Edge, Firefox, Chrome.
Klopt de url wel?
https://mijn.kpn.com/classic/#/tv-internet-bellen/producten
Ik zie toch echt graag reparatie tegemoet.
Reputatie 7
Ja, die URL die lijkt te kloppen.
Reputatie 7
+30
Nee, dan heb je inderdaad geen openstaande wijzigingen 😃 We gaan het even (laten) nakijken en komen er op terug!
Graag! 😄
Net gescheckt. Na ronddraaiende kpn-logo nog steeds maagdelijk scherm onder 'opties wijzigen en toevoegen' (Thuis). 😢
Net gescheckt. Na ronddraaiende kpn-logo nog steeds maagdelijk scherm onder 'opties wijzigen en toevoegen' (Thuis). 😢
Reputatie 7
+28
Als je daar tekst ziet staan, kun je daar dan een screenshot van maken? De console laat alle foutmeldingen zien die optreden bij het openen van een pagina. Dat kan ons verder helpen om duidelijk te krijgen waarom het niet werkt.
-edit- afbeeldingen uploaden lijkt even niet te werken. To be continued.
Hier ook een leeg scherm, alleen dan op mijn mobiel, en ook bij die van mijn man. Beide een Samsung telefoon
Hoi, @Joran . Wil ik je instructies volgen en ga ik naar de pagina 'opties toevoegen en wijzigen', ... doet ie het nu wel! (huh) (FF)
url v.d. pagina: https://mijn.kpn.comhttps://mijn.kpn.com/classic/#/tv-internet-bellen/producten/classic/#/tv-internet-bellen/producten
Heel apart, als er niks aan gedaan is. Gisteren niet geprobeerd, maar nu doet ie het dus wel.
'K hou ff de vinger aan de pols maar vooralsnog: ☑️
(geplaatst: 12:23 uur)
url v.d. pagina: https://mijn.kpn.comhttps://mijn.kpn.com/classic/#/tv-internet-bellen/producten/classic/#/tv-internet-bellen/producten
Heel apart, als er niks aan gedaan is. Gisteren niet geprobeerd, maar nu doet ie het dus wel.
'K hou ff de vinger aan de pols maar vooralsnog: ☑️
(geplaatst: 12:23 uur)
Reputatie 7
+28
Met excuses voor de zéér late reactie. Nog steeds in orde @PeterG ? En @Nanni1996 , werkt de pagina bij jou ook weer goed?
Nú (10:41) nog weer effe gecheckt.
En hij laadt, ... nog steeds! 😃
En hij laadt, ... nog steeds! 😃
Reputatie 7
+28
Top! Misschien dat er stiekem een foutje is opgelost maar dat hebben ze mij niet verteld. Het is in ieder geval opgelost 🙂
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.